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■ 교환/반품 불가 항목
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■ 교환/반품 택배 이용
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■ 품질 보증 A/S
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• 보증 대상 항목에 한하여 구매일 또는 제품 제조년월 기준으로 2년간 무상 보증이 제공됩니다.
• 보증 기간을 초과하거나 구매자 귀책 사유인 경우, 유상 A/S로 변경되거나 거부될 수 있습니다.
• 보다 자세한 A/S 규정 및 정책은 공식 홈페이지 Warranty 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
■ A/S 택배 이용
• 무상 A/S(초기 불량 제외): 발송 주체가 배송비를 선불로 부담합니다. (수리 전: 고객 부담 / 수리 후: 펄사 부담)
• 유상 A/S: 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
※ 착불로 발송하는 경우 제품이 반송될 수 있으며, 이때 발생하는 배송비는 고객 부담입니다.