서비스 약관
Pulsar Gaming Gears 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 에이플러스엑스(이하 "회사"라 합니다.)가 운영하는 Pulsar Gaming Gears 온라인 몰(이하 "몰"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 “몰”과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ PC, 모바일 등 정보통신장치를 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제2조 (정의)
① “몰”: “회사”가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”: “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’: “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’: 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ ‘게시물’: 이용자가 “서비스”를 이용하면서 “몰”에 게시한 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등의 정보를 의미합니다.
제3조 (약관 등의 명시, 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면에 게시합니다.
② “몰”은 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
제2장 서비스 이용
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음 업무를 수행합니다.
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재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
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구매계약이 체결된 재화 등의 배송
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게시판 서비스 등 기타 “몰”이 정하는 업무
② “몰”은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 즉시 공지합니다.
③ 계약된 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양 변경의 사유로 변경할 경우, 그 사유를 이용자에게 즉시 통지하고 이로 인해 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, “몰”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우는 제외합니다.
제5조 (서비스의 중단)
① “몰”은 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유 발생 시 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항의 사유로 서비스가 중단되어 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우는 제외합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업 포기 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, “몰”은 제8조의 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제3장 회원 관리
제6조 (회원가입)
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② “몰”은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 이용자를 회원으로 등록합니다.
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가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 자격 상실 후 3년이 경과하고 “몰”의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
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등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
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기술상 회원 등록에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
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가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
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“몰”을 통해 구입한 재화 등의 대금 지급을 연체하는 경우
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타인의 “몰” 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
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법령 또는 이 약관이 금지하는 행위 및 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회원 자격 제한·정지 후 동일 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 시정되지 않으면 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회원 등록을 말소하며, 말소 전 최소 30일 이상의 소명 기회를 부여합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① 회원에 대한 통지는 회원이 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 불특정다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
제4장 구매 계약 및 결제
제9조 (구매신청)
이용자는 “몰”에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 따라 구매를 신청하며, “몰”은 각 내용을 알기 쉽게 제공해야 합니다.
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재화 등의 검색 및 선택
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성명, 주소, 연락처, 전자우편주소 등 배송정보 입력
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약관내용, 청약철회권 제한 서비스, 배송료 등 비용부담 관련 내용 확인
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이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
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재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
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결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
① “몰”은 제9조의 구매신청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
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신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
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주문이 보안 시스템에 의해 비정상적이거나 사기성 주문으로 의심되는 경우
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재판매 목적으로 구매하는 것으로 판단되는 경우
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표시된 가격에 명백한 오류가 있었던 경우
② “몰”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제11조 (지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
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신용카드, 직불카드 등 각종 카드 결제
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계좌이체, 온라인무통장입금
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전자화폐에 의한 결제
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“몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
제12조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있으면 지체 없이 처리해야 합니다. 단, 이미 대금을 지불한 경우 제15조의 청약철회 규정에 따릅니다.
제5장 배송, 교환, 환불
제13조 (재화 등의 공급 및 배송)
① “몰”은 별도 약정이 없는 한, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
② “몰”은 구매한 재화에 대해 배송수단, 배송비용, 배송기간 등을 명시합니다. 약정 배송기간을 초과하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 이를 배상합니다. 단, “몰”의 고의·과실이 없음을 입증하면 그러하지 아니합니다.
제14조 (환급)
“몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 사유를 통지하고, 대금을 받은 경우 받은 날부터 3영업일 이내에 환급 조치를 취합니다.
제15조 (청약철회 등)
① 재화 등의 구매 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날(또는 재화 등을 공급받은 날)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하면 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
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이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
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이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우, “몰”이 사전에 청약철회 제한 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회는 제한되지 않습니다.
제16조 (청약철회 등의 효과)
① “몰”은 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급합니다.
② 청약철회 시 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 재화 등의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 반환 비용은 “몰”이 부담합니다.
제6장 의무 및 책임
제17조 (개인정보보호)
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자의 동의를 받습니다.
② 수집된 개인정보는 목적 외 용도로 이용할 수 없으며, 목적 변경 또는 제3자 제공 시 이용·제공 단계에서 이용자에게 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ 기타 개인정보 관련 사항은 "몰"에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.
제18조 (“몰“의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다해야 합니다.
② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내에 따라야 합니다.
제20조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
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신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
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타인의 정보 도용
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“몰”에 게시된 정보의 변경
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“몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
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“몰” 및 기타 제3자의 지적재산권 침해
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“몰” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
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외설 또는 폭력적인 메시지 등 공서양속에 반하는 정보를 “몰”에 공개 또는 게시
제7장 기타
제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ “몰”은 이용자가 게시한 게시물이 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해한다고 판단될 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
제22조 (분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위해 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁은 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
② “몰”과 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2025년 10월 11일부터 시행합니다.